利用規約

TERMS OF USE 利用規約

適用

第１条　本規約は、株式会社ペリカン石鹸（以下「当社」という。）が運営するオンラインショッピングサイトペリカン石鹸オンラインショップ（以下「本サービス」という。）の利用に関し、当社および第４条で定義された会員を含む本サービスの利用者（以下あわせて「利用者等」という。）に適用されるものとします。

２　当社が当社ウェブサイト上で掲載する本サービスに関するルールは、本規約の一部を構成するものとします。

３　本規約の内容と、前項のルールその他本規約外に当社が定める条件等が異なる場合、本規約の内容が優先して適用されるものとします。

利用規約の変更

第２条　当社は、本規約の変更が、利用者等の一般に適合するときまたは、当社が、本規約の変更が本規約の目的に反せず、変更に係る事情に照らして合理的なものであると判断したときは、利用者等との個別の合意なしに、本規約を変更できるものとします。

２　前項に基づき本規約の変更をするときは、当社は、その効力発生時期を定め、かつ、本規約を変更する旨および変更後の本規約の内容ならびにその効力発生時期を、本サービス上での告知または当社が適当と判断する方法で利用者等に通知するものとします。

３　第１項による変更後の本規約は、当社が別途定める場合を除き、当社が運営するウェブサイト等において表示された時点より、効力を生じるものとします。

本サービスの利用

第３条　利用者等は、本規約および次条に定める個別規約等に従って本サービスを利用するものとします。

２　利用者等が未成年の場合、法定代理人の同意を得た上で、本サービスを利用するものとします。

３　当社は、利用者等との個別の合意なしに、本サービスの内容を変更することができます。変更にともない利用者等に不利益、損害が発生したとしても、故意、重過失または消費者契約法違反による場合を除き、当社はその責任を負わないものとします。

会員

第４条　「会員」とは、本規約の遵守に同意した上で、当社所定の手続きによって会員登録を申し込み、当社が承諾した者をいいます。

２　会員登録申請者が過去に本規約違反等により会員登録の抹消処分を受けていることが判明した場合、会員登録申請者の申請内容に虚偽の事項が含まれている場合または、その他会員登録申請を承認することが不適当であると当社が合理的に判断する場合には、当該会員登録申請を承認しない場合があります。

３　会員登録は日本国内に住所を有する者に限らせていただきます。

４　会員登録申請者が未成年の場合、法定代理人の同意を得て会員登録申請を行うものとします。

登録事項の変更

第５条　会員は、住所、氏名、電話番号またはその他登録事項に変更が生じた場合には、当社が別途指定する方法によりこれを届け出るものとします。

２　会員が前項の届け出を怠ったことにより、何らかの損害が生じたとしても、当社はいかなる責任も負わないものとします。

ポイントについて

第６条　会員が本サービス上のマイページにログインした上で商品を購入した場合、ポイントが付与されます。

２　ポイントは、商品のお買い上げ税込金額合計の５％分（１未満の端数四捨五入）が付与されます。ポイント利用分、割引時の割引金額、送料、代引き手数料その他の手数料はポイント付与対象外です。

３　付与されたポイントは、１ポイント＝１円換算で商品との引き換えまたは購入代金の一部としてご利用いただけます。

４　ポイントの換金はいたしません。

５　ポイントの有効期限は、本サービスを利用した商品の最終購入日から１年間です。有効期限までにご利用いただかなかったポイントは消滅します。

本サービスの提供停止、会員登録の抹消

第７条　当社は、利用者等が以下で定める各号に該当する場合、利用者等に事前通知することなく本サービスの提供の停止または会員登録の抹消を行うことがあります。

(1) 過去に本規約違反などにより会員登録の抹消処分を受けていることが判明した場合
(2) 本サービスに関する代金支払いの遅延その他債務不履行があった場合
(3) 第10条に定める（禁止事項）に該当する行為を行った場合
(4) 未成年者が法定代理人の同意を得ずに会員登録または本サービスの利用を行った場合
(5) 利用者等が、日本国外に在住し、または、日本国外の住所、配送先を登録した場合
(6) 第22条に定める反社会的勢力に該当する場合
(7) その他本規約に違反した場合

２　前項に従って当社が本サービスの提供の停止または会員登録の抹消を行い、これにより利用者等または第三者に損害が発生したとしても、当社は責任を負わないこととします。

３　会員登録抹消時、当社が付与しているポイントの残高がある場合、その残高は全て抹消されます。

４　当社は会員登録抹消後も、一定期間、適用法令に従い会員の情報を保持する場合があります。

会員の地位等の譲渡等の禁止

第８条　会員は、会員としての地位または本規約により生じた権利を第三者に譲渡、売買または質権の設定その他の担保に供する等の行為はできないものとします。

退会

第９条　会員本人は所定の退会手続きを行うことで、本サービスを退会することができます。

２　会員としての地位は一身専属のものであるとし、当社が当該会員の死亡を知り得た時点をもって、前項の手続きがあったものとみなします。

３　会員からの退会時、当社が付与しているポイントの残高がある場合、その残高は全て抹消されます。

４　当社は会員の退会後も、一定期間、適用法令に従い会員の情報を保持する場合があります。

禁止事項

第10条　利用者等は以下の行為を行ってはならないものとします。

（1）会員登録の際に虚偽の登録内容を申請する行為
（2）本サービスの運営を妨げる行為
（3）当社、他の利用者その他の第三者の権利・利益を侵害する行為、名誉・信用を毀損する行為、またはそれらのおそれのある行為
（4）過度な返品や交換等、本サービスの提供に支障をきたすおそれのある行為
（5）クレジットカードを不正使用して本サービスを利用する行為
（6）メールアドレスおよびパスワードを不正に使用する行為
（7）転売、再販売、その他営利を目的として本サービスにより商品を購入する行為
（8）不正な手段により、ポイントの付与を受けまたはポイントを使用する等、本サービスを不正の目的をもって利用する行為
（9）当社もしくは本サービスに関する情報、または本サービスを通じて入手したコンテンツを改ざんまたは私的使用の範囲外で使用する行為
（10）他の利用者、第三者もしくは当社に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、またはそれらのおそれのある行為
（11）公序良俗に反する行為その他法令に違反する行為、またはそれらのおそれのある行為
（12）複数の会員登録を不正に申請または保有する行為
（13）その他、当社が不適当と合理的に判断する行為

IDおよびパスワードの管理責任

第11条　会員は、会員登録手続き後に当社が会員に付与する、IDおよびパスワードについて適切に管理しなければなりません。

２　会員は、IDおよびパスワードを第三者と共用し、第三者に貸与または譲渡してはなりません。

３　会員は、IDおよびパスワードの失念があった場合は、当社の所定の手続きに従うものとします。

４　会員は、IDおよびパスワードの盗難があった場合またはIDおよびパスワードが第三者に使用されていることが判明した場合には、直ちに当社にその旨を連絡するとともに、当社からの指示がある場合にはこれに従うものとします。

５　当社は、当社の責めに帰すべき事由によるときを除き、会員によるIDおよびパスワードの不適切な管理、使用上の過誤、第三者による使用などに起因する損害について一切の責任を負わないものとします。

６　利用者等は、本サービス利用の際に行うクレジットカード番号の送信行為などにともなう漏えいなどの危険性を認識し、自己の責任の下にこれを行うものとします。

著作権等

第12条　本サービスにおいて使用されている文言、画像およびデザイン等に関する著作権または商標権、その他全ての知的財産権は、当社またはその他の著作権者等正当な権利者に帰属するものであり、利用者等はこれらの権利を侵害する行為を行わないものとします。

２　本条の規定に違反して権利者あるいは第三者との間で問題が生じた場合、当社の責めに帰すべき事由によるときを除き、利用者等は自己の責任と費用においてその問題を解決するとともに、当社に何の迷惑または損害を与えないものとします。

サービス提供の中断または停止

第13条　当社は、システムの定期保守や緊急保守を行う場合、システムに負荷が集中した場合、本サービスの運営に支障が生じると当社が判断した場合、利用者等のセキュリティーを確保する必要が生じた場合、その他必要があると判断した場合には、事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を中断または停止する等の必要な措置を取ることができるものとします。

２　前項による本サービス提供の中断または停止にともない利用者等に生じた損害について、当社は、当社に故意、重過失または消費者契約法違反がない限り責任を負わないものとします。

契約の成立、所有権の移転および危険負担

第14条　利用者等は、本サービスを利用して当社の商品を購入することができます。

２　利用者等が、商品の購入を希望する場合は、当社が指定する方法に従って商品の購入を申し込むものとします。

３　当社が利用者等に対して、前項の申し込みを承諾する旨の通知を利用者等宛に発信した時点で利用者等と当社との間に当該商品に関する売買契約（以下「本契約」といいます。）が成立するものとします。

４　本サービスによる商品の配送は、日本国内に限るものとします。

５　当社が、商品を配送業者に引き渡した時点で、当該商品に関する所有権および危険は利用者等に移転します。

代金の支払い

第15条　利用者等は、商品の購入時に利用者等が選択した方法により、代金を支払うものとします。支払いに際して手数料等がかかる場合には、当該手数料は利用者等の負担とします。

商品の品質保証

第16条　当社は、商品の品質について、次の各号に掲げる条件を満たすことを保証するものではありません。

（1）商品の色合い、大きさ、その他の外観が、本サービス上で表示する写真のものと同等であること
（2）商品の使用感、香り、その他の品質が、本サービス上に表記される商品説明等と一致すること
（3）商品の発送後、長期間にわたって同等の品質を維持すること

２　本サービス内の商品レビューは、投稿内容を改変することなく掲載しており、投稿内容はあくまで個人の感想です。当社が、投稿の内容や効果を保証するものではありません。

契約の解除その他必要な措置

第17条　次の各号にあたる事由が生じた場合には、当社は売買契約を解除することができるものとします。

（1）利用者等が本規約に違反した場合
（2）利用者等指定のクレジットカード会社からカード与信不履行の旨の連絡があった場合
（3）利用者等の支払い能力が危うくなったと認めうる事情が判明した場合
（4）商品が品切れとなり、容易にお届けできない場合
（5）届先不明・長期不在等でお届けできない場合
（6）未成年者が法定代理人の承認を得ずに購入していた場合

返品・交換・返金

第18条　当社は、以下のいずれかの場合に限り、利用者等が購入した商品の返品、交換または返金を受け付けます。

（1）利用者等が注文内容と異なる種類の商品を受領した場合
（2）商品の品質が売買契約の内容に適合しない場合

２　前項に従って返品を受け付けた商品につき、当社は、同商品の発送または利用者等が負担した販売価格等の返金をします。ただし、完売、欠品その他の理由により交換ができない場合は、同商品の発送は行いません。

３　商品の返品にかかる費用は当社が負担します。

情報の管理

第19条　利用者等が本サービスの利用にあたって発信した商品レビュー等の情報（以下「投稿データ」といいます。）は、当社による本サービスの運営または本サービスに関する広告宣伝に必要な範囲で、当社または当社が指定する第三者が利用（複製、改変、公開、配信その他の方法による利用を含みます。）することができるものとします。

２　利用者等は、投稿データについて、当社に対し、非独占的、無償、再許諾可能かつ譲渡可能とする条件にてあらゆる形態で使用（編集、複製、頒布、公衆送信、翻訳、改変、二次的著作物の作成等を含みます。）できる権利を付与するものとします。

３　利用者等は、投稿データが第三者の知的財産権その他の権利または利益を侵害しないものであることを自らの責任で判断するものとし、投稿データにかかる一切の責任を負うものとします。利用者等は、投稿データに関して第三者との間で問題が生じた場合、利用者等は自己の責任と費用においてその問題を解決するとともに、当社に何の迷惑または損害を与えないものとします。

４　当社は、投稿データが、次の各号の一つにでも該当する場合には、当社の判断によって、利用者等に断りなくこれを削除することができるものとします。

（1）当該情報が当社もしくは第三者の著作権その他の権利を明らかに侵害し、または当社もしくは第三者の名誉もしくは信用を毀損していると認められる場合
（2）当該情報が第三者の著作権その他の権利を侵害し、または第三者の名誉もしくは信用を毀損しているとの警告を当社が当該第三者から受け取った場合
（3）法令に違反している場合
（4）法令上の根拠に基づき官公庁その他の公的機関から削除するよう命令を受けた場合
（5）その他当社が本サービスの運営上合理的に必要と判断した場合

５　当社は、利用者等が前各号に該当する場合、何らの通知なく、利用者等が本サービスの全部またはその一部にアクセスすることを拒否することができるものとします。

６　利用者等は、当社に対して、著作者人格権を行使することができないものとします。

個人情報の取り扱い

第20条　当社は、利用者等から取得する個人情報を、別途定める以下のプライバシーポリシーに基づき取り扱うものとし、利用者等は、これに同意するものとします。

免責事項

第21条　当社は、利用者等に対して通知義務を負う場合は、利用者等があらかじめ登録しているメールアドレスへ通知をすることにより、また、商品の送付については、商品購入の際、利用者等が指示した送付先に商品を配送することにより、その義務を果たしたものとします。

２　当社は、法律上の請求原因のいかんを問わず、本サービスの利用に関して当社の責めに帰すべからざる事由から利用者等に生じた損害、損失、不利益等について責任を負わないものとします。当社が責任を負う場合であっても、その賠償額は、３万円または利用者等が１年間に当社に支払った商品代金の総額のいずれか低い額を上限とします。

３　前項にかかわらず、当社は、利用者等が本サービスを利用できなかったことにより発生した一切の損害について、いかなる責任も負わないものとします。

４　利用者等が、本サービスを利用することで、第三者に対して損害等を与えた場合には、当社の責めに帰すべき事由によるときを除き、当該利用者等は自己の責任と費用において解決し、当社には一切迷惑をかけないものとします。

５　当社は、利用者等がパスワードの変更等を行う場合、当社指定の方法で本人確認を行うこととし、当該方法に過誤がない限りにおいて免責されるものとします。

６　利用者等が本サービスを利用するのに必要なコンピューター機器および通信機器などの設置に関する費用、本サービスを利用するために要した電話料金、LANなどの利用料および申請料金などは、利用者等自身がこれを負担するものとします。

７　本サービスから他のウェブサイトもしくはリソースへのリンク、または第三者のウェブサイトもしくはリソースから本サービスへのリンクを提供している場合、当社は、当該リンク先の内容、利用およびその結果については、いかなる責任も負わないものとします。

反社会的勢力の排除

第22条　利用者等は、当社に対し、以下の各号の事項を確約します。

（1）自らが、暴力団、暴力団関係企業、総会屋もしくはこれらに準ずる者または構成員（以下「反社会的勢力」という。）でないこと
（2）反社会的勢力に自己の名義を利用させ、または反社会的勢力の利益に供するために本サービスを利用するものでないこと
（3）自らまたは第三者を利用して、当社に対して脅迫的な言動または暴力を用いる行為や偽計または威力を用いて当社の業務を妨害しまたは信用を毀損する行為を行わないこと

２　当社は、利用者等が前項に違反した場合、当該利用者等に何らかの通知または催告なく、会員登録抹消または契約の解除その他本規約に定める措置を講じることができるものとします。

３　前項の措置により発生した一切の損害について、当社は損害賠償、補償その他の責任を負いません。また、利用者等は、第１項に違反したことにより当社に生じた損害等を賠償するものとします。