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お客様の声

柿渋ファミリー石鹸2P ▼全ての商品の評価を見る

星1つ星1つ星なし星なし星なし 2.0 (1件)

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おすすめ度 星1つ星1つ星なし星なし星なし t_ami様 2017-05-10 16:15:34
[お届け希望時間]を「18時〜20時」としたが、「AM配達指定」に配送伝票が変わっていて11時40分頃に配達されました。
たまたま外出先から戻ったので玄関先で配達員さんに声をかけられて受領することができました。
配達料金有料で発注していることもあり今後十分注意してください。
お店からのコメント
2017-05-10
この度はご注文商品の配送にあたり、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。

ご指定いただいた時間帯と異なる時間帯の指定になっていたとのことですので
弊社で発送の際に誤って配送伝票を記入してしまったものと思われます。
弊社の手違いでご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。

今後このようなことがないよう、確認体制を見直し、改善に努めてまいります。
何卒よろしくお願い申し上げます。

ペリカン石鹸 高橋
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